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做南通市值得信賴的醫院
近日,我院急診科收到患者家屬顧先生一封情真意切的感謝信。薄薄的一頁紙上卻寫滿了對我院醫護人員暖暖的感謝和厚愛。
今年2月3日,正值大年初三,顧先生的母親,一位91歲的退休老教師,因胸悶心悸呼吸急促來我院急診科就診,急診內科值班醫生副主任醫師王心怡根據病人的病情和實驗室檢查診斷病人發生急性心力衰竭,王醫生急忙聯系老年醫學科,盡快安排病人住院治療,數天后患者康復出院。3月8日17:00這位高齡的奶奶在家中突然意識不清由120送到我院急診科,當天又正值王心怡醫師值班。她立刻開放綠色通道,因王醫生對患者的舊病史比較了解,熟知患者患有糖尿病、心臟疾病史,王醫生立刻對患者進行快速血糖、BNP檢查、床旁心電圖。檢查結果顯示,患者血糖只有2.6mmol/L,BNP為792pg/ml,床邊心電圖顯示房顫伴快速心室率,因此醫生診斷患者為低血糖昏迷合并心衰、快速房顫。其后護士長張凌、馬筱培護士、主治醫師孫琴琴等醫護人員通力協作開展搶救工作,通過升血糖、擴張冠脈、利尿、控制房顫心室率等一系列及時有效的搶救措施,老人的病情在第一時間內得到有效的控制,生命體征趨于平穩后收住老年醫學科。住院后繼續給予改善心衰、心肌供血以及營養支持等治療,不久患者康復出院。
這位高齡老人連續兩次突發急癥,在急診醫學科、影像科、功能檢查室、老年醫學病區醫護人員的共同努力下,老人兩次均轉危為安。3月21日下午,顧先生的父親,一位九旬老人,感激心切,冒著傾盆大雨特地將這份炙熱的感謝信交到我們醫生手上。3月23日下午,顧先生又將錦旗送至我院急診科,再次表達對急診科全體醫護人員的感謝之情。
一張紅紅的感謝信、一段真摯質樸的話語,既表達了患者和家屬對醫護人員的感激,也包含著對我院診療工作的認可,更是對我們今后工作的鼓勵。
急診科全體醫護人員將把患者和家屬的厚愛,轉化成進一步提升工作質效的動力。始終堅持以病人為中心視患者如親人的服務理念,努力為患者提供更好的醫療服務,以我們的熱心、關心、細心、耐心,換取病人的舒心、放心、安心、歡心。
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